Tout d’abord l’OTI offre un accueil de qualité pour vous orienter vers les sites incontournables, mais aussi hors des sentiers battus. Ensuite, il est une vitrine dans laquelle vous pourrez découvrir toutes sortes d’activités (culturelles, ludiques ou sportives… à pratiquer), les commerçants et artisans du territoire, les possibilités de restauration et d’hébergement . Il offre aussi un service de billetterie pour l’accès aux sites de visites et une boutique de souvenirs locaux.

De plus, L’OTI propose des visites guidées de la cité médiévale de Gourdon avec la possibilité d’accueil de groupes et/ou accompagnements de groupes (visites en français, anglais, allemand et italien). Enfin, en sus de ces visites classiques, l’OTI dépoussière le genre et vous offre des circuits originaux comme les visites « sensorielles », « lud’ambule », « aux flambeaux » ou bien encore une déambulation dans la ville et ses joyaux architecturaux tout en essayant de résoudre une énigme dans « Meurtre à Gourdon ». Une manière originale et interactive de découvrir le patrimoine historique et architectural.